Что такое спам и как защитить себя от него?
Надоели постоянные спам-сообщения, автозвонки и нежелательная почта? В лучшем случае они раздражают. В худшем — опасны и заражают ваше устройство вредоносными программами и вирусами. Итак, что такое спам? И как можно предотвратить его?
Что такое спам?
Спам в цифровой коммуникации относится к электронным письмам, сообщениям или текстам, которые отправляются без запроса и массово. Рекламодатели используют спам-письма, чтобы продвигать свои товары и услуги, надеясь, что большое охват приведет к достаточному количеству конверсий. Но его также используют хакеры для распространения фишинговых писем и вредоносных программ, что делает его не просто раздражающим, но уже опасным. Считается, что термин «спам» появился из эпизода "Летающего цирка Монти Пайтона" 1970-х годов. В нем пара пытается заказать завтрак, но каждый пункт меню включает Спам (марка консервированного мяса). В какой-то момент группа викингов начинает петь песню, которая неоднократно включает слово «спам», заглушая все остальное общение. Эта идея неизбежности перешла в цифровой мир в первые дни интернета. В чат-комнатах и ранних онлайн-играх люди засыпали разговор бессмысленными сообщениями, что было сравнимо с повторяющимся и неизбежным характером слова «спам» в скетче Монти Пайтона. Со временем термин «спам» стал ассоциироваться с любым видом нежелательного, повторяющегося онлайн-контента, особенно с нежелательными электронными письмами, отправляемыми массово.
Как определить спам?
Определение спама, будь то в форме электронных писем, текстовых сообщений или звонков, критически важно для защиты себя от мошенничества и потенциальных угроз. Как узнать, является ли сообщение настоящим, или вы одна из тысяч несчастных душ, получивших то же самое письмо? Вот некоторые признаки, на которые можно обратить внимание:
Нежелательная связь
Если вы получаете сообщение от неизвестного источника или не ожидаете его, особенно если в нем запрашивается личная информация или действие, будьте настороже.
Слишком хорошо, чтобы быть правдой
Предложения, которые кажутся чрезмерно щедрыми или обещают что-то за ничего, часто являются мошенничеством. Это включает в себя выигрыши в лотереи, в которые вы не участвовали, или предложения о больших суммах денег в обмен на подарочную карту на 50 долларов.
Срочный или угрожающий язык
Спамеры часто создают ощущение срочности, используя угрожающий язык — они хотят вызвать немедленные действия. Фразы вроде "действуйте сейчас", "требуется срочный ответ" или "ваш аккаунт будет закрыт" являются их любимыми. Запрос личной информации Законные компании никогда не будут запрашивать конфиденциальную информацию по электронной почте или текстовым сообщениям.
Обобщенные приветствия
Спам-сообщения часто содержат общие фразы вроде "Уважаемый клиент" или "Дорогой [адрес электронной почты]" вместо вашего настоящего имени или имени пользователя. Плохой дизайн и текст Многие спам-сообщения содержат заметные орфографические и грамматические ошибки и звучат так, как будто их написал робот — потому что это скорее всего так и есть. Спам-письма опираются на количество, а не качество.
Несовпадающие URL
Наведите курсор на любые ссылки в письме (не кликая), чтобы увидеть, совпадает ли URL с текстом или предполагаемым веб-сайтом отправителя. Несовпадающие URL — это огромный красный флаг — никогда не кликайте по ним.
Какие типы спама бывают?
Спам постоянно развивается и принял множество форм. Давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных типов спама, с которыми вы можете столкнуться в своей ежедневной цифровой жизни.
Фишинг электронных писем
Это отправка электронных писем с поддельным адресом отправителя. Они часто кажутся приходящими от кого-то, кого вы знаете или кому доверяете — например, от вашего банка, популярного бренда одежды или вашего начальника. Цель этих мошенничеств может варьироваться от кражи личной информации до распространения вредоносных программ. Фишинг электронных писем может быть особенно опасен, поскольку он использует ваше врожденное доверие и, если приложить достаточно усилий, не имеет никаких признаков традиционного мошенничества.
Спам с вредоносными программами
Используется для распространения вредоносных программ. Эти письма обычно содержат вложения или ссылки, которые загружают вредоносное программное обеспечение на ваше устройство, если вы по ним переходите. Это, по-прежнему, самый эффективный и популярный способ доставки вредоносных программ.
Спам сообщениями и звонками
Спам вышел за пределы электронной почты и теперь беспокоит нас и в наших телефонах. Спам текстовыми сообщениями и звонками часто включает в себя нежелательные рекламные акции, поддельные предупреждения или фишинговые атаки.
Победители розыгрышей
С вами связываются и говорят, что вы выиграли приз. Затем мошенники, скорее всего, попросят предоставить какую-то личную информацию или оплату для "освобождения" вашего приза. Это классический трюк, но все еще удивительно эффективный.
Мошенничество со службой поддержки
Мошенники выдают себя за представителей технической поддержки компаний, таких как Apple или Microsoft, утверждая, что на вашем компьютере есть вирус или проблема, требующая немедленного внимания. Они просят предоставить удаленный доступ к вашему устройству или оплату для "исправления" несуществующей проблемы.
Мошенничество с деньгами
В этом случае часто обещают большие доходы за небольшое первоначальное вложение или просят помощи в переводе больших сумм денег, обещая часть взамен. Такие мошенники играют на жадности и доверии и приводят к значительным финансовым потерям.
